British Telecom cria divisão de consultoria e integração

A British Telecom anuncia a criação da BT Advise, que reúne, em escala global, os especialistas da BT Global Services em consultoria, integração de sistemas e serviços gerenciados. A partir de agora, ao contratar esses serviços, os clientes da BT terão a sua disposição, em uma só equipe, 4.500 profissionais altamente especializados, utilizando os melhores processos e metodologias de forma consistente em todo o mundo. A BT Advise terá programas de contratação alinhados às necessidades de serviços de novos contatos com seus clientes, tipicamente grandes organizações privadas ou governamentais.

A BT Advise prestará serviços de consultoria, integração e gerenciamento estruturados em torno da capacitação da BT Global Services em áreas como segurança, gestão de relacionamento com clientes, comunicação unificada, mobilidade, serviços gerenciados de rede, serviços gerenciados de TI e tecnologias voltadas para negócios. A BT Advise também prestará serviços de consultoria para outras operadoras de telecomunicações. Os profissionais desta nova organização da BT levarão aos clientes as inovações desenvolvidas especificamente para os setores de mercado que a BT prioriza, entre os quais estão governo, saúde, bancos e mercado financeiro, bens de consumo, logística, manufatura e indústria farmacêutica.

A criação da BT Advise Academy irá garantir o nível de qualificação profissional exigido pelos nossos clientes e desenvolverá uma cultura de aprendizagem baseada em comunidades de conhecimento para compartilhar as melhores práticas internacionais, além de ter como missão atrair e reter os mais brilhantes talentos.

A BT hoje presta consultoria a muitas das mais conceituadas corporações e instituições governamentais em todo o mundo, e é reconhecidamente uma das mais importantes empresas prestadoras de serviços de consultoria na área de comunicações.

À frente da BT Advise estarão Luis Álvarez, presidente da BT Global Services, e Ray Stanton, vice-presidente da BT Advise na BT Global Services.

A BT Advise combina práticas e recursos de serviços profissionais distribuídos em todo o mundo, com equipes na Europa, Ásia e Américas. Essas equipes contam também com apoio dos investimentos da BT em pessoal e centros de excelência na Ásia e América Latina, assim como alianças criadas para executar serviços de TI para clientes que atualmente estão expandindo seus negócios no Oriente Médio e África.
Fonte:DecisionReport16/12/2011

19 dezembro 2011