Integra seus 6.300 funcionários, que se juntarão aos mais de 65.000 da multinacional espanhola de tecnologia
A multinacional de tecnologia Konecta adquiriu o grupo de empresas Rockethall, uma das principais empresas espanholas na prestação de serviços de marketing digital ponta a ponta em Espanha, bem como especialista em soluções de Inteligência Artificial e Big Data . Com esta nova aquisição, a empresa presidida pelo empresário sevilhano José María Pacheco, líder em soluções integrais de BPO (outsourcing de processos de negócio) e serviços de gestão de clientes (CRM), dá um novo impulso à sua plano de crescimento inorgânico.
O volume de negócios esperado do grupo adquirido é superior a 100 milhões de euros neste ano de 2020. A integração da Rockethall aproxima o Grupo Konecta de um volume de negócios de 1.000 milhões de euros.
O Grupo Rockethall tem 6.300 funcionários, que se juntarão aos mais de 65.000 do Grupo Konecta, de acordo com a empresa compradora.
Desta forma, a Konecta "continua a executar o seu plano estratégico e a enriquecer a sua oferta de serviços a clientes de diversos sectores com base em soluções de valor acrescentado", afirmou em comunicado.
Marcas Registradas
Com o investimento na compra da Rockethall, que atua no mercado com diversas marcas como B12, Strategy Big Data, Tlmark e Admark , a Konecta fortalece sua oferta omnicanal com mais tecnologias baseadas em inteligência artificial, big data e tecnologias aplicadas ao marketing digital , com foco na otimização da geração de demanda, obtendo altos rendimentos na conversão de aquisições em vendas. Tudo isso se soma ao lançamento da solução Konecta Cloud, o serviço multinacional em nuvem que reúne operações, tecnologia e segurança, detalha a empresa.
Fortalece sua posição em inteligência artificial, Big Data e serviços de marketing digital
“Esta aquisição permite-nos continuar a avançar no nosso crescimento de forma rentável, aproveitando as aplicações de inteligência artificial, Big Data e capacidades de marketing digital”, destaca o presidente da Konecta, José María Pacheco, fundador, presidente e acionista máximo da multinacional tecnológica.
“Estamos muito satisfeitos, pois vamos cristalizar muito valor por meio das sinergias comerciais que identificamos. A Konecta tem demonstrado a sua força nos tempos difíceis da pandemia , esforçando-se lado a lado com os nossos clientes e colaboradores, conseguindo manter os nossos níveis de serviço, actualmente 80% da nossa força de trabalho exerce as suas funções à distância ”, sublinha o Empresário sevilhano.
Metas de curto prazo
Com esta compra, José María Pacheco atinge dois dos três objetivos definidos a curto prazo após a entrada do ICG no capital em 2019: atingir um volume de negócios de 1.000 milhões de euros e investir em inteligência artificial e Big Data. Atualmente, a empresa segue trabalhando em seu terceiro objetivo, posicionar-se no mercado dos Estados Unidos.
A Konecta reforça assim a sua posição de liderança no mercado e aumenta o seu peso como um dos principais players do setor a nível mundial. Rockethall trará novas tecnologias e soluções às já existentes na Konecta e ampliará a oferta na prestação de serviços de "Experiência do Cliente" nas mais de 300 marcas com as quais a multinacional espanhola trabalha.
Segundo a empresa, “a vasta experiência tecnológica da Konecta tem sido fundamental para realizar este investimento e ser capaz de integrar soluções avançadas aos serviços e enfrentar novas oportunidades de crescimento no mercado”.
Nesse sentido, a operação fortalecerá o posicionamento estratégico da Konecta tanto em soluções de "Experiência do Cliente" , como nos mercados internacionais, consolidando a liderança na Colômbia e no Peru, e entrando no mercado de marketing digital no México.
A Konecta faturou 838 milhões de euros em 2019, 10% a mais que no ano anterior em moeda constante. 50% de seus negócios estão na América Latina, onde espera continuar crescendo nos próximos anos. Possui 75 centros operacionais em todo o mundo , 19 deles na Espanha, onde trabalham 17.000 funcionários. Na Andaluzia, ela contrata 4.500 pessoas em seus quatro centros em Sevilha, localizados em Bollullos de la Mitación, Isla de la Cartuja e Vega del Rey (Camas).
Konecta, a multinacional de tecnologia, líder em soluções abrangentes de BPO e relacionamento com o cliente, adquiriu o grupo de empresas Rockethall.
Rockethall é uma das principais empresas na prestação de serviços de marketing digital ponta-a-ponta na Espanha, além de soluções de Inteligência Artificial e "Big Data". O volume de negócios esperado para o grupo adquirido é superior a 100 milhões de euros em 2020 e conta com 6.300 funcionários que se juntarão aos mais de 65.000 do Grupo Konecta.
Desta forma, a Konecta continua a executar o seu plano estratégico e a enriquecer a sua oferta de serviços a clientes dos mais diversos setores baseados em soluções de valor acrescentado. A integração do Rockethall aproxima o Grupo Konecta de um faturamento de 1 bilhão de euros.
Com o investimento na compra da Rockethall, que atua no mercado com diversas marcas como B12, Strategy Big Data, Tlmark e Admark , a Konecta reforça sua oferta omnichannel com mais tecnologias baseadas em inteligência artificial, big data e tecnologias aplicadas ao marketing. digital, com foco na otimização da geração de demanda, obtendo altos rendimentos na conversão da captura em vendas. Tudo isso em adição ao lançamento da solução Konecta Cloud, o serviço multinacional em nuvem que combina operação, tecnologia e segurança.
Segundo o Presidente da Empresa, José María Pacheco, “esta aquisição permite-nos continuar a avançar no nosso crescimento de forma rentável, aproveitando as aplicações de inteligência artificial, Big Data e capacidades de marketing digital. Estamos muito satisfeitos, pois iremos cristalizar muito valor através das sinergias comerciais que identificamos. A Konecta mostrou a sua força nos tempos difíceis da pandemia, esforçando-se lado a lado com os nossos clientes e colaboradores, conseguindo manter os nossos níveis de serviço, atualmente 80% da nossa força de trabalho desempenha as suas funções remotamente.
Com esta compra, a Pacheco atinge dois dos três objetivos definidos no curto prazo após a entrada do ICG no capital social em 2019, atingindo um volume de negócios de 1.000 milhões de euros e investindo em inteligência artificial e Big Data. Atualmente continuam trabalhando em seu terceiro objetivo, posicionar-se no mercado americano.
A Konecta reforça assim o seu papel de liderança e aumenta o seu peso como um dos principais players do setor a nível mundial. A Rockethall trará novas tecnologias e soluções às já existentes na Konecta e alargará a oferta na prestação de serviços de "Experiência do Cliente" nas mais de 300 marcas com as quais a Konecta trabalha.
Segundo a empresa, a vasta experiência tecnológica da Konecta tem sido fundamental para realizar este investimento e poder integrar soluções avançadas aos serviços e enfrentar novas oportunidades de crescimento no mercado.
Nesse sentido, a operação fortalecerá o posicionamento estratégico da Konecta tanto em soluções de “Experiência do Cliente” como nos mercados internacionais, consolidando a liderança na Colômbia e no Peru, e entrando no mercado de marketing digital no México.
Outros investimentos recentes
Durante 2019, a Konecta realizou investimentos que fortaleceram a divisão global de inovação e software em seus centros na Colômbia, Brasil e Espanha. Especificamente, as aquisições no Brasil da Uranet (hoje Konecta Brasil) e na Espanha da galega Sumtalk (integrada na Konecta) proporcionaram novas soluções, know-how e aumentaram a carteira de clientes. Estas compras mais recentes foram acompanhadas pela abertura de novos centros operacionais em Espanha, Marrocos e Portugal. Com isso, a Konecta administra atualmente um total de 75 centros no mundo, segundo a multinacional de tecnologia, com sede em Madri. ... Leia mais em sevilla.abc.es 03/11/2010
0 comentários:
Postar um comentário