Na maior feira de tecnologia para seguros do mundo, a ITC Insuretech Connect, que reuniu na semana passada participantes de mais de 60 países nos EUA, especialistas questionaram a lentidão com a qual a indústria tem migrado para uma visão mais centrada no cliente, que use a tecnologia a favor dos consumidores.
“A indústria está se movendo, mas provavelmente não rápido o bastante”, afirma Glen Shapiro, presidente da seguradora Allstate Personal Lines. “Temos estado relativamente estáticos em comparação com setores como financeiro e de bancos”, acrescenta.... Valor Econômico - Leia mais em sindisegsp 30/09/2019
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