Investir na exportação de serviços de software tem sido uma estrada cheia de percalços e com pouco retorno para grande parte das empresas brasileiras do setor. Pouco a pouco, porém, algumas companhias começam a ampliar suas estratégias no exterior, mostrando que apostar na expansão internacional pode ser uma alternativa viável.
Com sede em Campinas (SP), a Ci&T, que desenvolve software sob encomenda, é uma das empresas que estão engrossando essa vertente. A companhia pretende inaugurar em março um novo centro de desenvolvimento em Buenos Aires, na Argentina. A estrutura será voltada ao atendimento do mercado americano, função que até então cabia unicamente aos dois centros da empresa em Campinas e Belo Horizonte. A Ci&T também conta com uma unidade de desenvolvimento em Ningbo, na China, que responde pela entrega de serviços ao mercado japonês.
A ideia da Ci&T é construir uma rede de pequenos centros globais para atender aos seus clientes de forma mais personalizada, diz César Gon, executivo-chefe da Ci&T. "Com uma estrutura mais enxuta e próxima do cliente, é possível entender melhor a necessidade de cada negócio e fazer um contraponto ao modelo padronizado das empresas indianas", explica o executivo.
A operação argentina terá um aporte de R$ 1 milhão nos próximos dois anos e a contratação de 100 profissionais até o fim de 2012. Atualmente, a Ci&T conta com uma equipe de 1,5 mil funcionários distribuídos em seus centros de desenvolvimento e escritórios instalados no Brasil, nos Estados Unidos, no Japão, na China e na Inglaterra.
Com cerca de 100 clientes globais ativos, a empresa encerrou 2011 com uma receita de R$ 135 milhões. Os negócios no exterior responderam por 35% desse montante. "Para este ano, nossa projeção de receita é de R$ 180 milhões, mantendo o mesmo patamar de participação internacional", observa Gon.
Além do mercado brasileiro, a estratégia para 2012 é consolidar a atuação nos Estados Unidos e na Ásia. A partir de 2013, os investimentos mais efetivos no mercado europeu entram no radar estratégico da empresa.
Para apoiar essa estratégia, a Ci&T está fazendo mudanças em sua estrutura executiva. Bruno Guiçardi, um dos fundadores, está de mudança para os Estados Unidos, onde comandará a operação local. Aminadab Nunes, atual diretor de tecnologia, passa a atuar como diretor de entrega global, respondendo pela estruturação de todos os centros de serviços. Nunes diz que a Ci&T vai abrir mais duas unidades de desenvolvimento no Brasil e na Argentina no próximo semestre, com um aporte de R$ 1 milhão. "Vamos acelerar a entrega global de serviços. A expectativa é ter um terço da força de trabalho no exterior até 2015."Por Moacir Drska
Fonte:valor15/02/2012
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